在我的解决方案中,工作区必须包括调查人员需要每位接受调查的消费者填写的问卷表单。Groove 中有一个用于设计自定义表单的表单工具,我可以使用该工具指定表单的字段,包括数据类型、标题和其他属性等。然后,参与者可以将数据添加到工作区中,如图 1 所示。 为构建自定义的解决方案,表单中还可以包含 JavaScript 或 VBScript,以增强其功能。而且,由于表单使用 DHTML 和 CSS,因此在 UI 样式和格式方面具有一定的灵活性。如果您的组织正在使用 InfoPath® 表单,则可以不必使用 Groove 的内置表单,利用 Groove InfoPath Forms 工具即可导入基于 XML 的 InfoPath 表单定义。 调查人员在将包含自定义表单的工作区下载到自己的 Tablet PC 后即可断开连接,并可以使用表单在调查现场添加记录。当他们重新连接到网络时,添加的所有记录都将安全地与其他参与者同步。调查协调员将收到 Groove 的弹出通知,得知工作区有新的未读数据。 当然,从调查人员手中收集数据只是 Groove 强大功能的一部分。来自各个问卷的所有数据完成同步后,调查协调员需要将这些数据加载到企业的数据库中,以进行进一步的分析。企业的分析人员将使用 SQL Server™ 数据库、Analysis Services 多维数据集和 Excel® 商务智能功能来了解调查结果并提出一些建议。
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