ERP：痛苦的欢乐颂

sdlhlsd

  
　　时下，ERP是一个既严肃又时髦的名词。说到ERP，圈外的人是一头雾水，不知道这奇怪的三个字母组合意味着什么；圈内的人也大多是能说的多，能做的人少。
　　ERP本来就是舶来品。所以在和国内的大小企业进行对接的时候，总会出现这样那样的偏差。但这并不是ERP本身的错误，而是国内企业在引进先进的管理思想与管理系统过程中的阵痛。
据相关资料统计表明，ERP的实施成功率只有10％～20％。
　　Oracle公司总裁胡伯林先生曾经如是说，"在发达国家实施ERP的成功率也只有20%，在中国的成功率更低，而国内目前对ERP一窝蜂的行为令人担忧。"
　　更有人断言，"到目前为止，中国ERP实施的成功率为0"。
颇具理性的悲观论调，给ERP的发展蒙上了一层厚重的阴影，但它却从另一个层面诠释了ERP系统实施过程中所潜藏的复杂性与不确定性。
　　ERP在使一些企业尝到现代化企业管理所带来的甜头的同时，更使大多数企业对ERP有一种说不出的痛！
真是成也ERP，败也ERP！
ERP，像雾像雨又像风！

揭开ERP的神秘面纱

　　曾经有人对ERP进行这样的比喻：ERP是一个美艳的少妇，当你想和她接近的时候，你未必对她有太多的了解；当你对她完全了解的时候，你已经失去了最佳时机；即使你能把她娶回家，你的日子也并不好过；但如果你就此放弃，你将会面临更大的痛苦。
　　"上ERP有可能早死，不上ERP只有等死"，联想人的这一句话，更使ERP看起来犹如雾中花，水中月。
ERP携带着先进的管理思想从海外飘洋过海，抢滩登陆，犹如疾风劲雨，涤荡着国内企业旧有的管理思想模式。
ERP，英文拼写为Enterprise Resources Planning，中文译作"企业资源计划"，是美国著名IT分析公司加特纳公司（Gartner Group Inc.）在90年代初提出的一种基于"供应链"的管理思想，是企业最佳实践和先进信息技术的新型管理工具。
　　ERP是在企业MIS、MRP、MRPⅡ管理思想的基础上，进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想，它把企业和供应商、客户等市场要素结合起来，并将企业内部的采购、开发设计、生产、销售进行整合，使企业能够对人、财、物、信息等资源进行有效管理与调控，实现资源运作效率的提高。
ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，主要体现在三个方面：①对整个供应链资源（供应商、制造工厂、分销网络、客户等）进行管理的思想；②体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想；③事先计划与事中控制的思想。
ERP具有整合性、系统性、灵活性、实时控制性等显著特点。
总之，ERP的实质是企业管理，它并不是包治企业百病的灵丹妙药。

我国企业实施ERP所面临的问题

　　ERP系统在我国企业的发展实施过程当中，联想、TCL、康佳、美的等少数企业赢得了成功，另外有些企业却在大额资金投入的情况下走向了失败，更多的企业则怀着隔岸观火的心态在消极地等待。
从一些成功的案例和失败的教训中可以看出，企业在ERP实施系统过程中还存在有以下方面的问题。

第一、企业原有的信息化建设水平较低
　　很多企业在日常管理的过程当中，只注重管理与生产系统基础信息的收集，虽然在这方面取得了一定成绩，但这些信息资源的利用效率和利用水平仍然较低；而对于外部信息资源的开发利用，许多系统只收集与企业内部相关的信息，而对于外部信息中特别是互联网信息的有效搜索、整理、开发和利用的手段、方法和技术还存在很多不足之处；对于企业业务流程的重组在思想上和认识上还有一定差距。

第二、缺乏ERP实施风险的预测
　　ERP实施过程中，风险因素有：①投资大；②实施周期长；③牵涉面广；④系统复杂与实施结果的不确定性。如果一个企业预测风险、抵御风险、化解风险的能力较差，就有可能使ERP系统在实施中过早地夭折，并会对企业的传统管理思想和经营活动造成破坏。

第三、企业主体意识差
　　主体意识即企业能够用理性思维全面应对和把握当前世界新经济发展所带来的机遇与挑战，科学地实施ERP决策思想，实现ERP管理系统工程与企业创新工程的良好集成，充分提高ERP系统的应用与管理水平，对ERP项目进行科学管理和正确实施，使其快速转化为现实生产力。ERP系统的实施，不是对企业目前运行状态的系统模拟和计算机化，而是企业 "供应链"各要素的整合。所以企业应有管理创新意识，从企业的内外部发展环境进行统筹规划，科学实施ERP系统。

第四、企业自身的管理问题
　　管理问题是个历史问题，也是个热门话题。一些企业无论在计划经济时期或是由计划经济向市场经济转型的过渡时期，管理总是跟不上市场的发展。重数字轻市场，重效益轻管理，重数量轻质量，企业的发展目标不明确；管理中还存在很大的不规范性和主观随意性；管理的层次、对像和水平较低。

第五、认识问题
　　企业对自身和ERP系统的深入了解和正确认识，是ERP系统实施成败的关键。认识不客观、不科学，不准确，不到位，就会在ERP在实施中出现失误，最后的成功也无法保证。

ERP系统该如何实施

从科学的角度来看，ERP的成功实施需要从以下几个方面进行：

1、确立ERP系统实施的决策者
　　决策者就是