【所做更改会影响共用模板】问题解决方案

盗梦

打开word文档时，系统提示“Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。”  导致word打不开的原因是，Word文档运行时需要一个公用的模板文件，一旦默认模板文件被异常损坏或非法更改就会导致word打不开的故障。解决的办法是将现在损坏的公用模板“Normal.dot”文件删除，再打开Word程序，它就会重新生成可用的公用模板“Normal.dot”文件。

具体步骤是：
1、设置显示被系统隐藏的文件。打开“我的电脑”-“工具”-“文件夹选项”-“查看”-在“高级设置”显示框中去掉“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”的勾选，同时点选“显示所有文件和文件夹”-点击“确定”。
2、查找找到“Normal.dot”，删除。
在我的电脑的窗口-搜索-在“要搜索的文件和文件夹名为”中输入“N ormal.dot”，在“搜索范围”中输入“C”-立即搜索-将搜索出的normal.dot文件全部删除。
3、启动Word，会自动创建一个新的Normal.dot模板，Word文件夹被打开了。
4、故障排除后，要将系统文件设置为隐藏。

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