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我的word文档一打开就停止工作

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1#
发表于 2009-10-6 17:01:19 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
我的是英文版的office,其他的像excel都很正常。而且不是所有文件都出错,只是大部分都打不开。联机检查错误显示了一下就消失了,错误如下:
问题签名:
  问题事件名称: APPCRASH
  应用程序名: WINWORD.EXE
  应用程序版本: 12.0.6425.1000
  应用程序时间戳: 49d64d22
  故障模块名称: StackHash_7d90
  故障模块版本: 6.1.7600.16385
  故障模块时间戳: 4a5bdadb
  异常代码: c0000374
  异常偏移: 000c283b
  OS 版本: 6.1.7600.2.0.0.256.1
  区域设置 ID: 2052
  其他信息 1: 7d90
  其他信息 2: 7d9018a9d4a283138b6fd28f4ba91ffa
  其他信息 3: 660e
  其他信息 4: 660e5e7442f5a388eefd81181f0e08b8

我用中文版的word就没问题,但是因为我们要学英文版的,所以很希望有人能解决这个问题,重装软件是没用的,我系统重装过都没有用。补充一下,我的系统的win7的。
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2#
发表于 2009-10-7 11:51:06 | 只看该作者
如果只是部分文件会出现这样的问题,有可能是由于不同版本的文件不兼容造成这样的问题,那就尽量不要既使用中文版又使用英文版的word打开相同的文件.
还有实在不行,你的操作系统该降级就得降级,有些操作系统与软件也会出现冲突的.
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