杨元庆:联想是跨国公司 首先要保持稳定
问:联想在美国表现如何?美国消费者不了解联想品牌吧?
杨:我不这么看,联想是家新公司,到目前为止我们对自己的表现感到满意,因为我们的业务非常稳定,这是我们的第一个目标。
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问:你担心美国消费者对中国企业的一些坏印象吗?
杨:我不担心公众,但是对政府有一些担心,在过去几周,一些文章谈到了美国国务院采购联想电脑的事情。
联想是100%市场取向的公司,一些人说我们是国有企业,这完全错误。1984年,中国科学院对我们只投资了25000美元,投资的目的是将研究结果市场化。中国科学院是政府控制的纯粹的研究机构。从这一点上看,我们也不是国有企业。其次,这次投资后,公司的运营完全依靠创始人和管理团队,政府从未卷入日常活动、重要决策、战略方向、CEO等高级管理人员提名,一切都是由管理团队承担。第三,我们是第一批在香港上市的中国公司之一,而香港是完全的自由市场。我们也是第一批采用高标准企业监管、多元化股东结构、引入外国股东的中国企业之一。
问:你们将如何进入美国市场并增加份额呢?
杨:IBM个人电脑部门在美国有一些份额,但是只服务于大企业客户。这很有限。因此,未来我们将努力保持ThinkPad高档品牌的地位,继续向大企业客户销售。同时,我们将以联想品牌覆盖中小企业,也许还包括消费者。
问:你们希望今年向美国消费者出售联想电脑吗?
杨:也许没这么快。我们要求美国团队首先关注企业业务。
问:你们会签署更多类似Best Buy的协议吗?
杨:到目前为止还没有。我们通过Best Buy向中小企业出售。到目前为止,我们在美国还没有推出家用产品,联想3000系列主要是家用产品。我认为如果我们在Best Buy取得成功,我们将得到很多经验。
问:联想更像中国企业还是像西方跨国公司?
杨:联想是第一批给予创始人和管理层股票、给予员工期权的企业,我认为这在市场竞争方面对公司有所帮助。收购IBM个人电脑业务后,我们成为了一家跨国公司,现在,我们的股权非常分散,包括中国科学院、IBM以及一些私有投资公司。我们的董事会也非常国际化,没有包括中国科学院在内的政府代表。中国科学院的目的不是控制公司,而是获得回报,到目前为止,他们是满意的,现在每年的分红都是25000美元投资的好几倍。因此,公司完全是资本主义化的。
问:直销模式适用于中国吗?
杨:直销对大企业客户很有效。但是对中国的小城市,如果想要用直销模式,就无法成功。对消费者而言,他们希望亲身感觉电脑,感觉好以后才会决定购买,而且希望购买后立即得到电脑,不能等待三天或一周。因此,必须在零售店保持库存。
问:联想品牌在美国能有多大影响?
杨:我们当然希望联想成为顶级个人电脑品牌,当然,我们还有很长的路要走。
问:你们已经在全球排名第三。
杨:这只是规模。我们的品牌认知度仍然薄弱,尤其是在美国等成熟市场。一方面,我们应该进一步利用IBM品牌、Think品牌,以保持业务稳定。另一方面,我们应该迅速建立联想品牌。
问:你认为技术中心是否将不可避免地从美国转向中国?
杨:中国实际上更见偏重于制造,但是政府已经开始更加关注创新。美国政府对中国保护知识产权的问题给予了很高的重视,但是中国政府已经开始认识到,如果自己不能保护知识产权,就不能建立一个鼓励竞争的好环境。
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