【安装故障】windows Installer 服务不能更新一个或多个受保护的windows文件

刘苏

安装Office2010时，错误提示：
windows Installer 服务不能更新一个或多个受保护的windows文件

测试Office2007也是同样的提示


按直觉是管理员权限的问题，在网上查阅了资料，解决管理员权限问题，无功而返

进而看到另一种说法，是说由于XP Ghost精简版系统缺少组件引起的，安装测试OK

现附上组件和操作说明，供读者参考
组件下载：

将组件解压到电脑
将：msagent文件夹中所有文件覆盖到C:\WINDOWS\msagent中
将：fp4Autl.dll、fp4Awel.dll和fpencode.dll三个组件覆盖到C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\web server extensions\40\bin文件夹中

重新运行安装程序即可。

zhanguoru

现在用XP的应该很少了吧！

不过谢谢您的分享，消灭0回复

刘苏

zhanguoru 发表于 2016-11-28 15:44
现在用XP的应该很少了吧！

不过谢谢您的分享，消灭0回复

企业有  旧机器没来得及淘汰的就是XP，新机器已经不支持XP了。。。 要买支持XP的电脑，配置要低很大一段