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[其它] 不务正业,盲目扩张---软件企业败在“自信”上

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发表于 2002-7-8 07:29:00 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式


      案例:A公司曾经是国内一家比较知名的软件公司,该公司创立于1995年,不到两年就成功地走出了创业阶段,步入了快速成长期。公司1997、1998年分别实现收入800万元和3000万元。

1997年底,随着公司收入的迅猛增长,公司的创业者头脑发热,开始了盲目扩张,犯了大多数民营企业家易犯的通病:盲目多元化投资、多角化经营。公司于1998年开了一个歌厅,又购买了一处地产,准备利用3年的时间向娱乐业和房地产业进军,实现包括软件在人的“三业并举的战略格局”。但由于管理不善,1999年,公司歌厅和地产的经营亏损了2600万元。

与此同时,A公司还开始在全国各大中城市铺设销售网络,并大规模地成立分公司,到1998年底各地分公司达到了30家。这一战略的直接作用是使该公司1998年实现了3000万元的收入,但由于费用过高,收益率却从上年的40%下降到12%。到1998年已经有近800万的收入分散在全国各地,不能及时回收。

其后,销售账款不能回收的危机进一步恶化,分公司各自为政,大量吞噬着总部资本,使A公司入不敷出,公司经营急转直下,收益大幅度下滑,公司核心员工纷纷辞职,基本上失去了开发能力,创业者最后不得不变卖资产,于2001年春天,宣布破产倒闭。

 

A公司是如何走向夭折的呢?让我们一起来分析一下该公司5年里的经营主体环节。

首先是战略决策失误,为A公司埋下了死亡的种子。

第一个失误是多角化经营战略的选择。该公司盲目多元化投资、多角化经营战略的选择,非但没有给公司带来赢利,而且还拖累了主业的发展。盲目多角化经营战略的后果,不仅导致了公司事业分化,而且使公司的核心能力逐渐丧失、经营者的注意力不能完全投在起家的软件产业上。

第三个失误的战略决策是全国的销售渠道战略。建立销售网络和分支机构,是任何一个公司成长的必然手段,但网络和分支机构的规模必须是在总部管理能力所能控制和支配的范围。A公司大张旗鼓地在全国各大中城市铺设销售网络渠道,已经超出其所力所及的范围。

过分扩张实际上已使公司的盈利能力大幅度降低。最致命的是由于公司刚刚步入成长期,管理的经验和能力相对不足,根本支撑不了如此庞大的销售网络和异地分支机构。所以导致公司走向了衰落。

其次是创业取得初步成功后,创业者未能及时完成向管理者的角色转变。

创业者的禀赋和能力对创业企业的成功至关重要。创业者的显著特质是不怕冒风险、甚至乐于冒风险,企图心旺盛、自信心极强。但它们只是创业成功的先天禀赋,要想使创业企业永续经营,创业者还应不断拓展和优化其经营和管理的能力结构。

A公司的创始人王先生颇具创业精神,技术背景也极强,但管理和经营能力有些不足。1997年,当公司步人快速成长的轨道时,管理危机已逐渐出现。但王先生过分地沉浸在创业成功的喜悦之中,非但不警醒,而且还变本加厉,一改创业初期同员工共同奋斗、聚集一堂的管理和经营作风,常常一个人独来独往,总裁的派头顿生。

渐渐地,公司的员工,包括高层经 理人员都与之产生了距离感,不再像从前随时都愿意向老板讲讲好的想法。 这导致了公司的思想沟通、智慧沟通和信息沟通出现了严重的障碍。同时,王先生一直担任着公司的董事长兼总裁,不肯随着公司逐步壮大实现分权式领导, 引进以为管理的能力强的职业经理人进入公司,以弥补其管理能力的不足。

结果使A公司快速成长过程中出现的一些管理和经营问题潜伏下来,日积月累最后集中爆发,而酿成不可收拾的局面。

一个成功的公司,其管理必然是随着公司发展的不同阶段而变化。但A公司在1997年步人成长期后,其管理思想和管理方式仍和创业初期一样,没有发生变化。尤其是王先生的管理理念和管理思维仍然在延续着创业初期的理念和思维。在他看来,成功的思想和理念永远是成功的。

但事实上是,随着公司的快速成长,A公司不断出现的问题要求管理者必须进行变革:

第一,主体员工的心态开始从创业导向的心态向利益分割导向转移,这要求A公司必须变革其分配机制。但管理者没有这样做,这使得后来有能力的共同创业人纷纷离去。

第二,新老员工的矛盾越来越大。A公司的老员工常常以功臣自居,使得后来的新员工总有一种局外人的心时,很难融入这个“家庭式”团队。管理者没有相应地在人力资源管理上进行变革,导致新老员工的矛盾越来越大。

第三,多角化经营之后,管理思想和方式没能及时多角化。A公司对娱乐业和房地产业的管理仍沿用IT企业的管理,结果亏损的一塌糊涂。

第四,随着经营半径向全国辐射,A公司的管理实质已从作坊式管理走向集团化管理,员工人数也从最初的10人扩张到500人,这种情况下要求企业必须拥有一个共同的使命和价值观来统合员工的个体价值、即建立优秀的企业文化。但在王先生价值体系中,企业始终是一个物质和资本的组合,而不是精神和价值的组合,只要给钱就能激励员工,这使得公司在快速扩张过程中,失去了凝聚力。


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2#
发表于 2002-7-8 17:23:00 | 只看该作者
分析的好,這是目前業界的一個通病?他們只可以稱之為廣州街頭的暴發戶。
哈哈哈哈。。。。。。。。
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                                   來無影去無蹤,大江南北我獨行。
3#
发表于 2002-7-11 08:29:00 | 只看该作者
中国著名经济学家魏杰先生在1996年民营企业的发展上提出了民营企业的十大误区就讲了企业经营多元化和投资多元化的问题,对于民营企业的资本运作有十分重要的指导作用
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