怎样职业化办公工作能力？

君临天下

一 、
我们的课程将为学员提供
一种“观念”（思想方法）：技术只有服务于应用过程，才能真正体现技术本身的价值，成为职场竞争过程中的得力帮手。
一套“技能”（工作手段）：按行为规范解决工作中那些有规律且重复性的操作，在简化过程中提高工作效率，在提高精度的过程提升工作质量。所以：
二 、
课程的特点突出“职业规范”、“行为准则”、按“工作流程”使用相关技能（以避免技术学习的盲目性）。
讲解每一个技术点时，都配置有针对性的教学示例子，而且每个示例中都包含相应的管理规则，学习以此说明工作中存在的问题、条件、解决问题所需的工具（软件功能）、处理思路和方法。
三 、
我们的教学服务1、
课程教学强调课程的系统性，并在此基础上帮助学员掌握软件应用的特点。重点训练人机交互的方法、软件学习的思路、引导学员掌握举一反三式的自主学习能力。
2、
互动讨论以“头脑风暴”为引导，鼓励学员在小组活动中发现自己工作中存在的问题，并在参与过程中激发学习热情、在讨论交流中解决问题、在互动讨论中深入思考，在课程的主题活动中体验分工协作（各用所长，各司其职）、整体奋斗（组织和整合）的过程。此类课程最后以汇报演讲的形式对小组团队进行考核。通过演讲展示小组学习成果，通过小组互评进行学习总结和检查。
3、
一对一指导针对办公活动中遇到的具体问题，通过一对一的交流确定教学和指导内容，通过手把手的教学形式完成教学目标（解决问题），在解决问题中训练相应的技能方法，通过作业训练形式，对所学内容复习并巩固。
4、
网上交流以快速、即时解决工作中的具体问题为主，辅助制作模板等。
四 、
课程配置形式1、
按岗位职责配置课程针对职场岗位职责的不同，确定相应的技术应用标准，以此为基础设置课程内容，帮助学员掌握处理本职工作必须的职业工作技能。
目前按岗位设置的课程分类五类：
（1）
行政类（突出文档处理和事务性跟踪工作方面的技能）（2）
人力资源类（突出文档管理、员工培训、数据统计方面的技能）（3）
财务类（突出组织数据的规则与规范、数据统计和分析、报表处理类技能）（4）
市场营销类（突出数据整理、处理分析和报告制作类技能）（5）
管理者类（突出与信息获取、阅读、审批、传递方面的技能，说明信息技术应用的评价指标，以辅助准确下达任务和执行检查）以上五类课程内容，将按办公活动种的五类基本能力展开（包括：沟通能力、行文能力、数据处理能力、演讲说服能力、事务记录和跟踪能力）。课程根据五类工作岗位对五类工作能力的不同需求，具体教学内容将有所区别和侧重、教学示例结合行业特点设置。
2、
按独立软件设置课程针对办公活动中具体软件的应用展示，突出独立软件应用中的职业规范的相应技能，以及软件与软件间的综合应用技能。
目前已经设置的软件课程包括：
（1）
用Word提升“职业化行文能力”——快速、高质量、规范化行文处理以办公类行文的规则为基础，说明如何在正确的行文流程中有效使用相关工具；以快速、规范处理公式的要求前提，说明如何帮助行文人排除文稿的编辑修饰负担；以行文表达需求为基础，说明字、表、图三大行文要素的作用和处理技巧。
（2）
用Excel提升“职业化数据处理和分析能力”——如何合理创建表格、灵活并有效分析和处理数据以数据处理的规则为基础，说明正确创建电子表格的流程，以及如何有效使用相关工具；以获得有用信息的要求为前提，说明三大数据分析手段（图表、复杂公式和函数、统计）。
（3）
用PowerPoint提升“职业化演讲及说服能力”以演讲说服工作的规律为基础，说明正确组织演讲内容（结构和素材）的方法和工具；以有效表达思想的要求为前提，说明如何利用多媒体元素（6类）获得有效的表达力；以增强信息表达力和说明效果为基础，说明如何设置演讲环节，控制节奏、渲染气氛；
（4）
用Outlook提升“职业化邮件和日常事务处理能力”以电子邮件交流的规则为基础，说明邮件的制作发送、接收处理和归档技能；以日常事务性工作的规则为基础，说明信息记录、查找、跟踪及检证的工具和方法；
（5）
用Access提升“职业化数据库资料管理能力”以中大型量数据资料的管理规则为基础，说明数据库的应用范围和相关技能。
（6）
用Project提升“职业化项目管理和跟踪能力”以项目管理的规则为基础，说明如何在任务、时间和资源中控制工期和成本。
（7）
用Visio提升“职业化绘图及图形管理能力”以借图表意的行为规则为基础，说明如何利用绘图工具更有效地表达思想。
（8）
用网络工具建立“个人网络工作平台” 以提高信息利用率和扩大交流范围为基础，说明如何建立个人网络工作平台，包括如何借助浏览器IE获取信息，用电子邮件、即时通讯交流传递信息，用博客发布信息等。
（9）
其他与办公活动相关的课程，也在持续开发的状态中将根据市场需要持续开发，例如：与办公活动相关的照片处理、DV制作、辅助工作（系统维护、文档备份、压缩处理、抓图抓屏等）……
3、
按用户需求配置课程通过用户交流确定学员的培训目标（包括能力标准、课程内容、教学形式、考核等）。
五 、
讲师团队曾服务过的部分企事业单位微软、中国惠普、安捷伦、英特尔、摩托罗拉、Orcal公司、诺和诺德、亚信公司、拜耳、爱立信、诺基亚、戴姆勒-克莱斯勒、SKF公司、爱德万测试公司、宝街、和路雪、必胜客、联合国开发署约翰迪尔投资国际金融、美国使馆、新兰西使馆等。
电子信息产业集团、人大常委会、信息产业部、国家发展改革委员会、赛迪集团、深圳市卫生医疗系统、国税局、青云集团、求实杂志社、中国人民保险公司财产公司、石油化工工程公司、长天企业、兆维科技、总参、沈阳啤酒厂、李宁公司、国家开发银行、华夏证券、武警总队、奥华星空、中国一航集团材料研究院、洛娃科技实业集团有限公司等。
六 、
联系方式1、
咨询电话：010－68200615
2、
E-mail：yinle95@126.com；3、
联系人：廖心忠