戴尔并购英国ACS 为用户升级Vista技术咨询
日前,戴尔电脑公司决定收购英国的一家名为ACS的IT服务公司,戴尔此举旨在面向大型企业客户电脑系统在向微软的Vista操作系统升级过程中提供咨询服务。
ACS公司是一家位于英国伦敦的私有公司,其服务面向英国“富时100指数”中的大公司提供基础性咨询服务,“富时100指数”是在伦敦证券交易所上市的最大的一百家公司的股票指数。該指数是英国经济的晴雨表,也是欧洲最重要的股票指数之一。戴尔公司没有透露这笔交易涉及的金融,但戴尔表示,未来戴尔公司仍将保留ACS的雇员。
据戴尔欧洲、中东及非洲分部的解决方案和服务主管StephenMurdoch称,戴尔将利用ACS的服务网络,为客户提供应用配置咨询服务,比如针对那些计划升级到微软Vista系统的用户,戴尔将向他们提供针对性的服务。
作为商务客户,他们更多的是需要在虚拟化、安全以及微软公司的产品方面提供服务,戴尔希望ACS能胜任这一工作。与此同时,戴尔希望将其应用程序包服务延伸到英国之外,向全球用户提供这一服务。
ACS公司成立于1990年,目前其在伦敦、巴黎、格拉斯哥、爱丁堡、苏格兰、西班牙、印度等国家和地区设立了办事处,此前,该公司的服务的对象主要面向政府和财政金融领域。
一段时间以来,戴尔公司财政收入连续下滑,收购ACS公司,也是戴尔公司为取得更好收益、在服务领域开展的积极探索,在最近戴尔发布的财季收入报告当中,戴尔公司的利润和收入没有达到分析师的的预期,在很大程度上与今年八月份戴尔召回有问题的笔记本电池有关,而目前,美国证券交易委员会已开始入驻戴尔公司,对其季度财政报告展开调查。
此前,戴尔公司也试图进行全面业务恢复,戴尔一改原来立场,放弃只采用英特尔芯片的策略,通过采用来自AMD的处理器,推出了许多包括服务器、笔记本在内的新产品。并投资1亿美元努力提高售后服务质量。
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