求助！寻建店面管理数据库的好思路

逃儿

大家好!我有个朋友要开一家新的汽车服务店，需要一个数据库来全面管理店内事务，其中主要包括日常财务管理和客户管理。
    客户管理需要记录每天客户在店内所做的服务项目（提供十多项服务内容），单项金额，合计金额，结帐情况（对于某些团体客户和大客户，店内提供定期结算，比如三天结一次，或是一个月一次）。同时需对每个客户建立档案，客户档案中包括客户个人基本情况（姓名，性别，电话等等）及车辆基本情况（如型号，车牌号等，还需对车辆各部分情况有一个详细的纪录，如车门、保险杠、车窗各部分的检查）；对于分期结帐的客户，在客户来结帐时，需能立即查出该客户在这些天里所做的各项服务情况，及计算出总金额；在客户来做服务时，输入客户的某一项相关信息，即能调出该客户的档案以便查看。
     店内日常事务的管理主要要求能准确记录出每天店内各项收支状况，包含当天店内服务收入，原材料采购情况等。以便随时了解财务情况，确定经营计划。
     以上是我能考虑到的建店所需的管理内容，希望各位大侠提供给小妹一些建设性建议，同时帮我考虑一下数据库应该怎么建？
     由于我学数据库刚刚入门，这个数据库又要得比较急，只好求助大家了，另请问一下要学编写代码是不是应该学习VB呢？
     谢谢谢谢！！！！！
     欢迎大家多多交流！QQ：110189988  E-mail:zm2000a@163.com
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