公用邮箱，只有部分OL2003客户端出现问题

bluejim

公用邮箱，只有部分OL2003客户端出现问题
公用的邮箱，pst文件都在1.5G左右，接收同样邮件，但是现在只有部分用户出现问题，症状表现：打开outlook后系统会变得非常慢，关闭outlook后，在任务管理器中仍然会看到OL进程并未退出。建立新的pst文件作为默认投递位置后，再打开OL，系统速度会正常，但是只要再打开原来的pst，又会变得非常慢。
而这其中，一台机器症状更是显得怪异，已经使用新的pst文件，同时原来的pst文件也在使用，正常模式进入OL，接收邮件就会卡在某个位置不动，但是如果进入安全模式，就可以收下邮件来。

根据以上情况，请教下面几个问题：
1.用户需要保留大量邮件的情况下，该如何管理pst文件才能比较好的控制速度问题?
2.为什么同样的邮箱只有个别用户出现了速度变慢的问题？该如何解决？
3.有办法在自动存档的pst文件达到一定大小后，自动建立新的自动存档文件的办法吗？
4.删除或移动邮件后，一定要执行压缩，才会把空间释放出吗？
5.最后描述的用户，应该如何解决？

tmtony

1.一般建立多个PST, 使用规则自动将不同的邮件按姓名或时间分发到不同的PST
2.个别邮箱慢 可能不关PST问题, 可能是机器设置问题
3.系统本身就有自动封存的功能,但保存位置要你提供,可考虑使用MAPI控制outlook来保存
4.是的
5.接收邮件在某个位置,一般是附件比较大的邮件,

bluejim

多谢回复，再问：
问题2：机器配置是相同的，现在出现问题的机器之前系统也正常，现在只是打开outlook相关的pst到时候才会变慢（几乎死机状态）.现在正在修复这个pst文件，不过觉得希望不大.
问题3：MAPI需要使用VC编写吗？
问题5：登陆过web的，里面已经没有大附件的邮件了。另外，问一下outlook的普通模式和安全模式有什么不同？，我现在用着安全模式，还没觉得有什么问题.问题5中所说的用户，pst也做了修复，但是正常模式下收发邮件仍然会卡住（并不仅仅只是某一封特定的邮件，并且，当邮件收不下后，整个outlook会没响应，只能强行结束程序），但是安全模式收发室正常的.

[ 本帖最后由 bluejim 于 2008-6-20 06:44 编辑 ]

bluejim

问题2，修复后已经OK！[:32]