项目管理重点:如何提出精确的任务工期?
在估计任务工期时,应该考虑两条总的原则。
n 总的项目工期通常与任务工期相关,长期项目的任务工期比短期项目的任务工期长。
n 如果按照项目计划跟踪进度(如第Ⅱ部分的第6章所述),必须考虑跟踪项目任务的详细程度。例如,如果项目长达数年,那么以分或小时为单位来跟踪任务是不实际甚至是不可能的。通常,应该用至关重要的细节或控制的最低水平来度量任务工期,但不能再低于这些水平。
书中提供了您在本书中使用的项目的工期。但对于真实项目而言,通常需要自己估计任务工期。工期的估计值可参考以下信息:
n 以前类似项目的历史信息;
n 负责完成任务的人员的估计值;
n 有类似项目管理经验的人员的专业判断;
n 承担类似项目的专业或行业组织的标准。
对于复杂项目而言,可能需要综合考虑以上信息来估计任务工期。因为不准确的任务工期估计值是项目风险的主要源头,所以得出恰当的估计值是值得花费气力的。
一个常用的经验规则称为8/80规则。此规则建议值位于8小时(一天)和80小时(10个工作日或两个星期)之间的任务工期通常是可管理的工期。工期少于一天的任务可能过于琐碎;工期长于两个星期的任务可能过长而无法严格管理。现实中存在许多合理的原因需要打破此规则的限制,但对于项目中的大多数任务而言,此规则还是有借鉴意义的。