《摩登时代》的网络版
看完《没有任何借口》一书，软件公司CEO李总颇有感触，对人力资源总监孙志仁说：“在卓别林演的《摩登时代》中，生产线上的员工被设备驱赶着运转，直到体力透支也‘没有任何借口\’；现在，知识工人可精明得多，上班时间可以一边上网‘摸鱼\’磨洋工，任务完不成你叫他加班，他还满腹牢骚，嚷嚷着要加班费，这可真是世风日下啊!”
孙总监立即就听出了老板的弦外之意，他的脑子立即像一台超级电脑一般算计起来。几秒种后，他眼睛一转，计上心来，问老板：“您的意思是有了电脑和网络，员工就可以逃过监督了?”
李总点头说道：“对，如今是网络时代，员工在公司里可以利用上网、手机偷偷摸摸地寻乐子，尤其那些咨询顾问、实施人员、售后服务人员，总说去客户那里加班，因为活儿并不在咱们眼皮底下干，你怎么知道他们是在真加班还是背地里干私活儿?加班费让咱们的成本准以降低。国家规定在黄金周加班，头3天的加班费是3倍工资，后面4天要付2倍的工资。这样下来，咱们的运营成本想不上升都难。”
显然，老板抛出的难题难不倒人称“孙治人”的老孙，他狡诘一笑，说：“其实，在网络时代，员工不计报酬地加班更‘没有任何借口\’了。”
看到老板一时还不明白他的话中之意，老孙马上解释道：“员工可以利用计算机、网络浑水摸鱼，管理者也能够‘以网制网\’，利用网络化设备，在任何地方、任何地点遥控员工，让他们的脑子24X 7地不间断运转。这样，成本更低，效率更高。”
接下来，老孙将他快速想出的3个应对之策一一道来。
第一招名为“假下班真加班”。“在《摩登时代》那个年头，工人们是用体力加工产品，所以企业要求工人眼明手快；而在信息化时代，工人加工产品的器官不再是胳膊和腿，而是脑子。网络、计算机和无线通信设备恰恰可以在任何地方、任何地点‘遥控\’知识工人的脑电波，让他们的脑子24X7地不间断运转。只要‘监工\’一个电话、一条短信、一封电子邮件就能驱赶知识员工拼命运转脑子，不管他是在车上、船上，还是在客户的办公室内。这样，咱们的产品加工过程永远不会停止。员工下班回家前，如果老板声明第二天一大早要检查某个客户解决方案的工作进度，员工回家后即使坐在马桶上、甚至在睡梦中，脑子都不敢停止运作。当需要员工相互合作时，他们还会半夜里打电话、发e-mail，互相讨论。这些脑子就是永不停息的生产流水线，不眠不休地加工着咱们的‘信息产品\’。”
第二招叫“假放假真消遣”。“如果让员工假期在家里处于工作状态，不但会降低咱们的设备成本，因为电脑比生产线、厂房便宜多了；而且，他们在家加班，网费和电费都由员工自己支付。更妙的是，法律很难界定这是加班状态还是休息状态，所以公司不用支付加班费。放假前，上司只需要笑呵呵地告诉诸位下属，假日里不用到公司加班，只要在放松时，想出客户马上就要的解决方案就行了。就这么几句话，就够让员工绞尽脑汁好几天，简直比上班还努力。此外，上司还可以要求员工假日不能关手机。这样，不但上司有差遣，他得立刻行动，同事出了情况，他也得随时‘救火\’。收到上司的短信指示，就得立刻上网收邮件，并按照指示处理上司发过来的文件。有些新做派的领导更绝，整天都挂在ICQ或MSN上，不定时地跟大家聊几句，热情问候大家放假有何消遣，冷不丁便扯到策划案的进度上。如此折腾几天，大家的假期也就蒸发了。”
最后一招是“假培训真要命”。“培训不能算加班，所以培训可以占用假日。如果白天的培训占用了工作时间，员工当天的工作任务没完成，那他只好在晚上或周末补上，这当然不能算加班。最近，企业界流行所谓的‘泛培训\’，名字五花八门，什么TeamBuilding、小组座谈、拓展训练、上司与员工的周末茶叙等，不一而足，这均不能算加班。” 李总听罢，大笑道：“哈哈，真是时代进步了，卓别林式的‘摩登时代\’也与时俱进了，升级为网络时代版了。在国外，员工加班，企业要付给他们1.5倍的工资，周末跟节日的加班工资更是平时的两三倍，甚至连周末培训都算加班。现在，这个成本咱们可以省了。看来，咱们公司形成国际化竞争力指日可待啊!”
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[评论]歪批IT：《摩登时代》的网络版
(北京点击科技有限公司 王志东)
好久没有一口气读完一本书了。
《歪批IT·漫画管理故事》这本书，我是一口气读完的。读之前，也看了不少的评论，大体上都是讲，此书揭露IT界的“猫腻”或“黑幕”云云。把书读完之后，发现实际的内容要更深刻、更丰富得多。
书中以漫画与文字结合的形式，演绎了IT业内的20多个诙谐幽默、耐人寻味的小故事，涉及不少的“角”，除了领衔主演的老冤家“牛IT”、“洋泾浜”外，“马克丁”、“麦啃铁”、CFO等都有出色的表演。事实上，这些角色们都需要面对不同的生存环境，承担不同的职责，在现实的困难与挑战之中，努力达到目标的同时，还要保存自身的实力。
我认为，与其说此书揭露了IT业界的所谓“猫腻”，不如说是描述了各方力量为生存与发展而进行的一场场精彩“博弈”：
l 例如，作为公司CIO的牛IT，一方面需要在麦啃铁天花乱坠的讲词中过滤出真正有用的信息、在马克丁制造的营销烟雾中还原事情的真相， 需要对付洋泾浜版本“顾问式销售模式”的花言巧语，需要突破厂家服务体系的迷阵，力图“多、快、好、省”地实现本企业的信息化，为此与洋泾浜们斗智斗勇，甚至不惜利用厂家之间的竞争，借用厂家急功近利的心态，设下一个又一个项目圈套。而另一方面，牛IT还要面对苛刻而又好虚的老板、世故而又精明CFO，谨记CIO的N种死法，在公司内部也要使出各种招术，攻与守之间，努力成为IT不倒翁；
l 再如，对洋泾浜来讲，“没有卖不出去的产品，只有卖不出去产品的销售”是作为超级销售员的不变信条。然而产品与服务的不完善对他们来讲是难以快速改变的现实，在面对日益精明的客户、穷追猛打的竞争对手的同时，马克丁一句“一个好的营销胜过100个销售员”也给洋泾浜们职业生涯发展的带来巨大压力。因此，凭借三寸不烂之舌，运用在外企里学来的顾问式销售模式，利用客户的CEO、CIO们好大喜功、追求时髦的弱点，努力创造销售业绩，自然就成为洋泾浜们赢得这场博弈的关键了。
从本书作者赵小凡的简历中可以了解到，本书之所以如此生动，很大原因应该归结于作者本身的经历，书中的20多个小故事，连同书中的小花絮，都应该是作者真实经历的演绎。这也是为什么大多数的业内人士读过本书后都会感触良多的原因，因为书中的故事大部分都是大家所经历过的，里面的各种博弈招术，也大都是大家使用过的，或者竞争对手使用过的，或者是你的博弈对手使用过的。
这20多个小故事，如同20多面镜子，照着你自己，也照出了你的对手。
我之所以认为用“博弈”评价本书比“猫腻”更准确，一方面是出于对各方生存环境与职责的理解，更重要的是对此书所体现出来的IT业界的进步的感慨。在各方博弈中，基本上没有突破法律、政策与职业操守的底线，客户从过去的那种钻政策空子、比后台、比胆子经营模式转向对管理的重视，IT厂家们从过去那些吃喝玩乐为基础的“传统”销售模式向“顾问式销售模式”的转变，以及咨询顾问的介入、CIO职位的设立、营销手段的引入等等，都是产业市场化的一种表现，都是一种进步。
问题在于，这样的进步还远远不够，一些本来是非常有效的模式与手段，在实际的执行中“走歪”了。正如作者所说：“IT这些年被宗教化了——某些IT供应商把IT讲歪了，把自己扮演成了上帝的角色；某些咨询商净出歪点子，把它的功效夸大了；某些用户把IT看歪了，甚至把它当成解决企业问题的灵丹妙药；某些老总把IT用歪了，通过所谓的信息化运动来谋一己之私。”
当我们评价一个博弈策略时，不能仅限于对博弈一方的主观意愿的评价，博弈的规则、博弈的对手都是影响博弈策略的重要因素，一种博弈策略的形成，往往是各种综合因素相互作用而形成的结果。如果没有人把IT“看歪”与“用歪”，那么“歪点子”就没人听，“讲歪”了就没有市场，象顾问式销售模式、管理咨询等一些本来是行之有效的模式或手段，也就不会变形走样。
如果你确信博弈对手还没有看过，这本书甚至可以作为你的IT宝典，无论你是什么角色，你都可以找到一些有效的制胜方法。但是如果你的对手们都看过了，一些招术也就失灵了，于是，一个全新的博弈秩序也就要形成了。但是，
l 谁能保证这个全新的博弈秩序不再次走歪？
l 谁能保证用户不会因噎废食，陷入IT无用论的泥坑？
l 谁能保证用户能从“管理无用”与“惟西方管理是从”的两个极端中超脱出来，形成自己特色的，行之有效的管理风格与方法？
l 谁能把西方先进的管理思想、先进的IT技术与中国特色的管理风格相结合，提供真正实用的管理工具？
l 谁能让“客户价值”成为IT业内各方共同追求的最高目标？
从这本书出版的意义来讲，“歪批”只是手段，“扶正”才是目标。而要完成这一任务，也远非这一本书可以做到的。
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