解决打开带EXCEL附件的邮件时提示文件被损坏

2019-03-06 15:25:00
tmtony8
原创
1952

问题描述:

OUTLOOK2010中打开带EXCEL附件的邮件时。打开EXCEL提示文件被损坏(确认此EXCEL附件是好的,其他人可以正常打开)

现象:

直接打开时报错:


预览时报错:


问题分析:

1.  确认附件是一个正常的文件,另存到桌面后可以打开。

2.   既然EXCHEL是正常的,那就是EXCELOUTLOOK的读取方式的问题,分析:OUTLOOK单独运行正常,EXCEL单独运行也是正常。这个关联会是哪呢。是在OUTLOOK中还是EXCEL中。

3.    想到在OFFICE2010中加强了EXCLE的安全性,那么从EXCEL中先查找,发现在EXCEL的信任中心中有很多安全的选项,其中有一个“受保护的视图”有关联到OUTLOOK的。尝试先取消这个关联。

4.   保存后重启OUTLOOK发现问题解决。


具体操作方法:

EXCEL中设置:文件――选项――信任中心――信任中心设置――受保护的视图

不打勾 “为Outlook附件启用受保护的视图 


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